Zalando es una plataforma de comercio electrónico europea que opera como un marketplace. Esto significa que Zalando permite a pequeños y medianos minoristas vender sus productos a través de su plataforma, a un público más amplio de consumidores. Zalando ofrece una amplia gama de productos, incluyendo, calzado, accesorios de moda, productos de belleza y ropa. ¿Cómo encontrar los proveedores adecuados para vender en este Marketplaces?.
Cada vez es más frecuente que las personas prefieran hacer sus compras online. Debido a esto, las tiendas online están experimentando un aumento en sus ventas y una mayor cantidad de visitas a sus sitios web.
El marketplace de Zalando es una forma eficiente para los minoristas expandir su alcance y llegar a nuevos clientes sin tener que invertir en marketing y publicidad. Además, Zalando ofrece un servicio de asesoría personalizada para ayudar a los minoristas a mejorar sus ventas y posicionar sus productos en la plataforma.
Pasos para abrir una cuenta de vendedor en Zalando
En pocas palabras, para ser un minorista en la plataforma de Zalando, debes tener una tienda física, vender productos relacionados con moda, tener un sistema digital para controlar tu inventario, y cumplir con otros requisitos técnicos. Luego de cumplir con los requisitos, debes registrar tu tienda en la plataforma, incluyendo información sobre tu comercio y listado de productos.
Para abrir una cuenta de vendedor tienes que registrarte en la plataforma de Zalando como vendedor. Te pedirán que rellenes una serie de información acerca de tu empresa, como la dirección, teléfono y demás. Una vez que hayas completado este punto, te pedirá que subas los productos a la plataforma con una descripción detallada, imagen y precio de cada uno.
El siguiente paso que tendrás que realizar será configurar tus preferencias de envío y pago, para que los clientes puedan comprar tus productos con facilidad.
Una vez que su cuenta esté activa, Zalando revisará sus productos y, si son aceptados, se agregarán a la plataforma.
Una vez sean aceptados tus productos, podrás recibir pedidos y realizar envíos desde tu tienda física, mientras que Zalando se encarga del cobro y transferencia de tus ganancias. Además, Zalando también ofrece la oportunidad de vender productos de segunda mano a través de su proyecto Segunda Mano, como parte de su compromiso con la sostenibilidad y el consumo responsable.
¿Qué Ventajas tiene Zalando?
Vender en Zalando es una gran opción que tiene muchas ventajas. Aquí hay algunos de ellos resumidos:
🔸Manejo de la plataforma por parte de Zalando: No tendrás que preocuparte por mantener y controlar la página web, ya que Zalando se encarga de hacerlo por ti.
🔸Solución de problemas digitales: No tienes que invertir en una página web o en marketing digital, ya que puedes vender tus productos en Zalando.
🔸Pagos seguros: Zalando se encarga de garantizar que los pagos se realicen de manera segura, sin que tengas que preocuparte.
🔸Devoluciones sin cargo: No hay comisiones por devolución de productos y tienes hasta 100 días para hacerla.
🔸Control de inventario: Puedes elegir cuánto quieres vender y evitar sobrepasar tu existencia.
🔸Asesoría personalizada: Los expertos de Zalando están disponibles para brindarte asesoría y mejorar las ventas de tu tienda.
🔸Envíos sin dificultad: Puedes hacer los envíos directamente desde tu ubicación, aunque los clientes hagan los pedidos en la web de Zalando.
🔸Marketplace en crecimiento: Zalando es una tienda internacional que sigue expandiéndose a nuevos países en Europa.
🔸Diseño de página fácil de usar: La página está diseñada para que sea fácil de navegar y encontrar lo que buscas.
🔸Categorización de productos: Todos los productos están categorizados para facilitar la búsqueda y elección.
🔸Rapidez en carga: La web es rápida en cargarse y está diseñada para ser navegada desde cualquier dispositivo.
🔸Servicio al cliente: Zalando ofrece servicios adicionales para garantizar la satisfacción del cliente, como envío gratuito, facilidades de pago y atención al cliente a través de un número telefónico.
¿Zalando cobra comisión?
Connected Retail el proyecto a través del cual los comerciantes minoritarios, con tiendas online ya establecidas, pueden promocionar y vender todos sus productos. Esta es una de las ayudas que ofrece la plataforma de Zalando a los minoristas de este marketplaces.
En el proyecto de Zalando, se cobra una comisión de intermediación sobre el precio original del producto, además de los gastos administrativos y de logística. La comisión no es una tarifa fija, sino que está en promedio alrededor del 13% del precio bruto del artículo.
Zalando ofrece a los minoristas la posibilidad de vender sus productos a través de su plataforma sin cobrar comisiones durante los primeros tres meses. Además, para facilitar las ventas en línea, Zalando cuenta con un sistema de pago semanal para sus asociados
Posiciona productos en Zalando
Zalando ofrece un servicio de asesoramiento personalizado para ayudar a mejorar las ventas de una tienda, incluyendo la posición de los productos en su plataforma. Los expertos en ventas recomiendan aumentar el impacto de los productos a través de estrategias de branding y campañas dirigidas a grupos específicos. Para lograr esto, es importante obtener información acerca de los consumidores y crear historias originales en torno a los productos. Conquistar nuevos mercados también es clave, lo que se logra a través de la llegada de campañas en diferentes canales y medios. Es importante involucrar y activar a los clientes, ofrecer un amplio stock y tener una gran visibilidad en la plataforma de Zalando. Además, conectar la marca o producto con un estilo de vida específico también es importante. Al formar parte de Zalando, la tienda tendrá una presencia en 17 mercados europeos, expandiendo la huella de la marca.
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