Tienes estas dudas, ¿Puedo vender un producto sin registrar la marca?, ¿necesito un código de barras para publicar y enumerar productos en Amazon? La respuesta es simple, si lo requieres, pero hay casos donde puedes pedir una exención. En el 2016, Amazon cambio su política respecto a los GTIN y UPC. Por lo que, al inicio de sesión en Seller Central, se verifica la autenticidad de los UPC, para evitar la duplicidad de listados que confunden a los compradores. A continuación, te daremos algunas indicaciones sobre el tema.
¿Cómo puedes publicar productos que no tienen GTIN (EAN, UPC, JAN o ISBN)?¿Puedo vender un producto sin registrar la marca?
En caso que los productos que pienses ofrecer no poseen un identificador estandarizado como EAN, UPC, JAN o ISBN, puedes solicitar una exención de UPC para la categoría a la que pertenece. Se puede proporcionar un identificador del producto normalizado, también conocido como GTIN (número internacional de artículo comercial: EAN, UPC, ISBN o JAN) para crear una nueva página de detalles. Es el primer paso para garantizar una excelente experiencia de compra para los clientes de Amazon.
El uso de dicho identificador, también puede facilitar el añadir información adicional a las páginas de detalles de los productos. Para la mayoría de las categorías, debes de utilizar un GTIN, si no sabes cómo puedes revisar, cómo publicar productos sin GTIN. Al crear una nueva página de detalles o al asociar tú oferta a un producto ya existente en el catálogo de Amazon.
¿Qué se puede hacer si el producto no cuenta con un GTIN?
Podemos entender que algunos productos no tienen GTIN. Si tu situación fuese que, al tratar de vender un producto, el mismo ya está publicado en Amazon. Puedes asociar tu oferta a la página de detalles del producto existente, sin necesidad de proporcionar el GTIN. Si tu producto no está publicado en Amazon, puedes solicitar una exención de GTIN. También, para que sea una creación donde no utilices una exención, puedes buscar el cómo publicar productos sin GTIN.
¿Cuáles serían los casos aptos para una exención de GTIN?
A continuación mostraremos algunos casos en los que puedes solicitar una exención de GTIN:
- Si la marca, el fabricante o la editorial no facilitan un GTIN de los productos (por ejemplo, productos de marcas propias o productos hechos a mano).
- Para los productos sin marca que no tienen GTIN (por ejemplo, productos de venta al por mayor).
- Si las piezas no tienen un GTIN (por ejemplo, ciertos repuestos de automoción).
- En el caso de lotes de productos que no tengan un GTIN (por ejemplo, ciertos lotes personalizados).
¿También quizás te interese saber que marcas requieren un GTIN?
Amazon cuenta con una lista de marcas que requieren un GTIN para su publicación. La exención de GTIN no se aplica a estas marcas. Todo ASIN que pertenezca a cualquiera de estas marcas y no cuente con un GTIN, se suprimirá, por ello deberías de informarte acerca de cómo publicar productos sin GTIN.
¿Cómo debe de redactarse la carta del titular de la marca, el fabricante o la editorial?
Una vez que nos hayas enviado una carta que cumpla los criterios establecidos, te comunicaremos nuestra decisión en dos días laborables. Los pasos para la realización de dicha carta son los siguientes:
- Ser clara y legible.
- Incluir el nombre del emisor y sus datos de contacto.
- Indicar expresamente que no se proporcionan GTIN para todos los productos (o los que tú vendes) o que aceptan productos personalizados que no tienen GTIN.
- Incluir una dirección física, un número de teléfono y una dirección web o de correo electrónico.
- Estar escrita en inglés o en el idioma local del sitio web.
Códigos de identificación de producto
La selección de los productos y la satisfacción del cliente son clave para el éxito de Amazon. Cuando se realiza la identificación de los productos estándar en los listados, se optimiza la calidad general del catálogo de Amazon y la promoción de confianza en todos los productos del catálogo de Amazon (desde Libros o Joyería hasta Herramientas). Ayuda a mejorar la experiencia de calidad superior de los clientes.
En casi todas las categorías, los vendedores deben usar un identificador del producto, para crear nuevas páginas de productos y listados. Un GTIN es un número mundial que identifica a un artículo comercial específico. Es ineludible y se usa para la creación y asociación de páginas de productos. Que varía según la categoría, aunque los más utilizados son los EAN o los UPC.
Los requisitos de cada categoría, con excepciones y exenciones cuando corresponda, se resumen en la tabla de la página Descripción general de los requisitos de categorías y excepciones de identificadores de productos.
Para garantizar que los clientes tengan una experiencia de calidad superior, es importante usar el identificador del producto para crear páginas de productos nuevos. Igualmente, al introducir este tipo de identificador estándar, los demás vendedores podrán hacer sus aportaciones de forma más fácil en las páginas de productos.
Algunos pequeños consejos que podrían ayudarte:
- En la mayoría de las categorías se requiere que los vendedores usen un GTIN (por ejemplo, un EAN, UPC o ISBN que actúe de identificador del producto) al crear páginas de productos nuevos o al vincularlos a páginas que ya figuran en el catálogo de Amazon.
- Los vendedores deben emplear el identificador del producto correcto, para el producto que van a publicar. Queda prohibido usar información de identificación del producto falsa, incluidos códigos EAN o UPC incorrectos o comprados. Esto podría dar lugar a la suspensión de tu cuenta de vendedor.
- Los vendedores pueden publicar productos sin identificador del producto en algunas categorías. En el caso de productos raros o de colección, la información del editor o los números de modelo o de pieza del fabricante, podrían hacer las veces de código EAN, UPC o ISBN.
- En las categorías no multimedia, los propietarios de la marca pueden registrarse en el programa de registro de marcas en Amazon y solicitar códigos GCID en lugar de EAN, UPC y GTIN.
- Para las marcas que no tengan códigos de barras que se puedan comprobar, los vendedores pueden solicitar exenciones de EAN y UPC. Es posible que los requisitos de las excepciones cambien, según la categoría o el tipo de producto dentro de una misma categoría.
- Independientemente de su estado, ciertos productos no están permitidos en el sitio web de Amazon. En la sección Productos excluidos ofrecemos información sobre productos prohibidos y permitidos.
Vídeo: Publica productos sin GTIN en Amazon
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