ūü•á Gu√≠a Oficial Sobre Como Vender en AliExpress

¬ŅQuieres conocer las claves sobre C√≥mo Vender en AliExpress? Como Especialista en AliExpress desarrollamos estrategias personalizadas para cada cliente, con el objetivo de hacer crecer vuestra comunidad, fidelizar a los usuarios y reflejar los valores de vuestra empresa y/o marcas para as√≠ conseguir un aumento progresivo de las ventas en este marketplace.

Nuestra Agencia es Partner Oficial de AliExpress y hemos desarrollado esta gu√≠a con la informaci√≥n ofrecida por los miembros de AliExpress China y por el Equipo de la Sede de Madrid en sus V√≠deo Formaciones a los partners. Adem√°s, ha sido supervisada por personal de AliExpress como el Senior Merchant Development Specialist en Alibaba Group.

Por lo que NO vais a encontrar gu√≠a con informaci√≥n m√°s fiable que esta. Primero aqu√≠ encontrar√°s el enfoque real que debes de darle a AliExpress Espa√Īa y al final podr√°s conseguir la Gu√≠a m√°s completa y pr√°ctica sobre c√≥mo Vender en AliExpress de VERDAD.

vender en aliexpress como guia paso a paso

Vende en AliExpress Creando Comunidad

A día de hoy, es muy fácil impactar a un mismo comprador potencial cientos o miles de veces tanto por publicidad del canal online como por el offline en todas sus vertientes.

Debido a esta facilidad, hemos dar por sentado que, a nuestros clientes y futuros clientes, otras grandes marcas, y también nuevas y jóvenes marcas, les impactarán ofreciéndoles ofertas y descuentos jugosos que, al cliente menos fiel, pueden parecerle atractivas alejándose así de nuestro lado.

Por este motivo, es de Vital Importancia no crear una cultura de cliente que se centre √ļnicamente en comprarnos porque ofrecemos los precios m√°s bajos, ya que en cualquier momento puede aparecer un vendedor m√°s desesperado, bajar precios y rob√°rnoslo.

En el mundo actual, es prioritario que las grandes marcas se centren en la fidelización de sus clientes, llegándoles al corazón, resolviéndoles los problemas incluso antes de que los tengan, compartiéndoles valores socialmente positivos y atractivos, etc.

Todo esto es necesario, y todo esto es posible desarrollarlo en AliExpress. Porque AliExpress ya ha dejado de ser un mero marketplace con producto chino. AliExpress ya no es eso.

Qué es AliExpress aparte de un marketplace

AliExpress es una comunidad donde t√ļ puedes conseguir fans y seguidores, donde puedes compartir contenido √ļnico con ellos tanto en v√≠deo, como en im√°genes o con potentes art√≠culos.

En AliExpress puedes hacer directos para tu comunidad, hacerles part√≠cipes de las nuevas novedades de la empresa y entablar una relaci√≥n de t√ļ a t√ļ con ellos para que no se marchen de tu lado a cambio del primer chollo que encuentren en su bandeja de entrada.

‚ÄúEsto es algo que no se puede hacer en ning√ļn otro marketplace existente‚ÄĚ

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Y eso es algo √ļnico que AliExpress ofrece para fidelizarte a ti como vendedor, para que encuentres algo disruptivo en este marketplace.

Pero es que, adem√°s, AliExpress te permite llevar fuera a esa comunidad que consigas crear en su plataforma.

Vas a poder llev√°rtela a tus Redes Sociales para hacer sorteos, vas a poder conseguir sus correos para tener una mejor base de datos y luego venderles por tu web… Y muchas cosas m√°s.

Los directivos de Amazon tienen que estar flipando con esto, ya os lo digo yo, porque Amazon no quiere ni que sepas a quién has vendido.

Por lo que, ahora posiblemente te estar√°s preguntado, ¬Ņpor qu√© AliExpress deja hacer eso? ¬ŅPor qu√© lo hace? ¬°Es una locura que me permiten ‚Äúrobarles clientes‚ÄĚ para llev√°rmelos a mi canal! Pero la respuesta es sencilla.

Si te permiten hacer eso t√ļ vas a ser m√°s fiel a ellos porque AliExpress te prove√© de tu mayor necesidad: ‚ÄúEncontrar miles de clientes potenciales al menor coste posible‚ÄĚ.

Así que, visto la importancia de la fidelización y las posibilidades que te ofrece este marketplace, la pregunta más importante es la siguiente.

¬ŅQu√© le ofrecemos a nuestro cliente potencial para captarlo y fidelizarlo?

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En AliExpress ya hay miles y miles de clientes potenciales, están ahí y cada mes hay más. Así que hay uno ya se puede poner manos a la obra.

Si os dais cuenta, si ya alguno de vosotros o de vosotras está vendiendo en Amazon, estamos comentando que lo primero que hay que hacer en AliExpress es pensar cómo captar clientes y cómo fidelizarlos. A diferencia de Amazon que el primer planteamiento casi siempre es pensar en estrategias para conseguir visibilidad de los productos. Cosas muy distintas, por cierto. Y son planteamientos muy diferentes porque son marketplaces muy diferentes.

As√≠ que, ¬Ņc√≥mo los captamos y c√≥mo los fidelizamos?

Esas son las dos preguntas que debemos orientar para tener éxito en AliExpress, porque si sólo nos orientamos en vender y facturar, se fracasará. Salgamos a conquistar, no a vender.

En base a esto, hay que ir estableciendo los siguientes objetivos:

Conseguir miles de seguidores para la tienda de AliExpress y compaginar ese crecimiento con un aumento significativo de ventas.

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Estrategia a desarrollar para Vender en AliExpress

El algoritmo de AliExpress, al igual que el de otros marketplaces, tiene en cuenta muchos factores, pero hay algunos que destacan por encima de los otros.

A parte de cosas básicas como optimizar títulos, descripciones, tener buenos precios, estar en Plaza con envíos rápidos, buenas imágenes y reviews en los productos.

El Algoritmo premia a las tiendas con m√°s seguidores, por ende:

  1. Hay que invertir inicialmente para despegar. A medida que se tengan m√°s seguidores, m√°s ventas, m√°s visibilidad, m√°s seguidores, m√°s ventas, m√°s visibilidad, etc. Lo llamamos ‚ÄúLa Rueda de AliExpress‚ÄĚ y es un mecanismo que se retroalimenta.
  2. Freebies: Es el tipo de promoci√≥n m√°s favorable entrar en ‚ÄúLa Rueda de AliExpress‚ÄĚ.
  3. Marketing de Fidelizaci√≥n: Consiste en ofrecer informaci√≥n de valor a los seguidores, descuentos exclusivos para ellos, informarles los primeros de nuevas novedades, hacerles part√≠cipes de la comunidad, que participen en sorteos, en Lives o directos para la comunidad, etc.
  4. Marketing de Ventas: Consiste en desarrollar una estrategia para contactar a los usuarios ya sea porque se han dejado un carrito abandonado, porque han a√Īadido vuestros productos a favoritos o porque quer√©is recomendarles productos complementarios a los que ya han comprado. Pero adicionalmente, ¬Ņsab√≠ais que pod√©is hasta contactar con cualquiera que ha visto vuestra tienda?

Esto os lo detallo porque es brutal.

Imaginad que tenéis una tienda física y cada día pasan por delante de vuestro escaparate 500 personas. Pero no entran en tu tienda, por lo que no tienes ni idea de quién son y no puedes hacer nada para ellos salvo el poner un cartel en el escaparate o un letrero en la calle.

Pues bien, AliExpress identifica a cada usuario que ha visto tus productos o que ha entrado en tu tienda, aunque no haya comprado ni hecho nada. Osea identifica a todos esos usuarios que ‚Äúhan pasado por delante de ti‚ÄĚ ‚Ķ Y te permite impactarlos con email marketing.

Por lo que ya no s√≥lo es hacer estrategias para entrar en ‚ÄúLa Rueda de AliExpress‚ÄĚ, sino que si est√°s en esa rueda y tus productos cada vez se muestran m√°s, es como cambiar tu tienda situada en el callej√≥n de mala muerte de un barrio de una peque√Īa ciudad, a poner tu tienda en la Gran V√≠a de Madrid.

Mola, ¬Ņno?

Y encima te permiten enviarle un email a toda persona que pasa paseando por all√≠. ¬°Eso es much√≠sima visibilidad! Que T√ö tienes que convertir en CAPTACI√ďN y FIDELIZACI√ďN.

Costes del desarrollo de esta estrategia

Para Vender en AliExpress Regala Freebies

Iremos al grano, los freebies es lo mismo que regalar producto a cambio a reviews. Algo altamente com√ļn en todos los marketplaces (como Amazon donde seguramente m√°s del 50% de las reviews son falsas / regaladas).

La diferencia es que en Amazon hay un mercado negro de narices con esto y en AliExpress no sólo es legal, sino que ellos promueven esto para aumentar tu comunidad.

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La inversión de regalar producto genera:

– Aumentar valoraciones en los productos que se regalan.

– Aumentar el nivel de la cuenta.

– Aumentar en una proporci√≥n mayor el n√ļmero de seguidores. Es decir, un freebie NO es igual a un seguidor, sino cientos o miles de seguidores.

– Aumentar el n√ļmero de ventas cruzadas.

– Te ayuda a conseguir Boosters. De lo que hablaremos m√°s adelante.

Por eso una de las tareas principales será encontrar cuales son los productos que funcionan mejor en freebies y que consiguen más beneficio para la cuenta, con menos inversión de producto.

A nivel comparativo es mucho m√°s ventajoso que hacer publicidad, por ejemplo, en Google ADS o Facebook ADS, donde cada euro invertido te genera cierta cantidad de ventas, pero no consigues mucho m√°s aparte de eso.

Los freebies aportan mucho m√°s como hemos comentado, pero el coste ni si quiera es el de regalar producto. Osea, que si el producto cuesta 40‚ā¨, no regalas un producto de 40‚ā¨. Realmente est√°s regalando un producto a tu coste de envio (3-5‚ā¨) + Coste de fabricaci√≥n.

Coste del Marketing de Fidelización

El coste adicional de llevar a cabo esta parte de la estrategia es de 0‚ā¨.

Se puede usar cualquier tipo de material del que ya se dispone para las comunicaciones y cualquier oferta, promoci√≥n y/o descuentos es algo com√ļn que entra en el plan de captaci√≥n y de fidelizaci√≥n de cualquier eCommerce.

Coste del Marketing de Ventas

El coste adicional de llevar a cabo esta parte de la estrategia es de 0‚ā¨. Se usan herramientas internas y gratuitas de AliExpress para esto. Osea que no vas a tener que comprar un Mailchimp, xSellco, Sales Manago o Salesforce para hacer todo este tipo de acciones. Ya se pueden llevar a cabo dentro.

Estrategia de Internacionalización para Vender en AliExpress

Por √ļltimo, antes de ofrecerlos la gu√≠a de c√≥mo REALMENTE hacer todo esto tras ver la teor√≠a, simplemente comentar lo f√°cil que es desarrollar esto para otros pa√≠ses, porque con AliExpress puedes llegar a toda Europa.

Esta estrategia es f√°cilmente escalable en otros idiomas por la facilidad de venta europea en AliExpress. Adem√°s, con su acuerdo especial con Correos Internacional, es econ√≥micamente m√°s viable dado que permite competir mejor con los productos locales de otros pa√≠ses. Pero es prioritario tenerlo primero en Espa√Īa.

¬ŅQuieres la Gu√≠a Oficial para Vender en AliExpress?

Ap√ļntate aqu√≠ y la recibir√°s al momento por email. Explicamos paso a paso como hacerlo todo, para que no tengas que molestarte ni en contratarnos para hacerlo. M√°s f√°cil no te lo podemos poner.

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