Cómo vender en Alibaba
¿Quieres empezar a vender en Alibaba? Al principio puede ser algo un poco complicado, pero en esta guía te iremos mostrando paso a paso como hacerlo y tener éxito
Alibaba es un marketplace un poco diferente a los demás, porque es un marketplace B2B, es decir, orientado a empresas, no a consumidores finales. Está localizado en China, pero vende a 190 países, productos organizados en 40 categorías principales.
Antes de nada, si ya has iniciado sesión en Alibaba, no te asustes, la interfaz del usuario puede estar algo sobrecargada de información si no estas habituado, pero en este artículo te iré guiando paso a paso.
¿Quién puede vender en Alibaba?
Cualquiera puede, pero, ¿Quién DEBE vender en Alibaba?
No es que, se diga, algo muy simple. Tampoco es barato. Así que ten en cuenta que la mayoría de vendedores de Alibaba:
- Tienen dos o más empleos. No dedican toda su jornada a vender en este marketplace.
- Vender a partir de 10 productos, no se quedan solo en uno.
- Tienen unos ingresos anuales de unos 500.000$ (o más)
- Tienen algo de experiencia con el tema exportaciones.
¿Cuánto cuesta vender en Alibaba?
Lo más importante. Bueno, no lo más, pero si tiene su importancia.
Para empezar, Alibaba no cobra comisiones por ventas o por transacción.
Puedes inscribirte como Free Supplier o como Gold Supplier. Los primeros, los gratuitos, podrán subir hasta 50 productos online y dejar que los clientes los vean en la plataforma.
Los segundos, Gold Suppliers, tendrán dos opciones (ambas de pago) a elegir: Básico o Premium.
Con la cuenta básica:
- El coste será de 2.289$ anuales (y ten en cuenta que esto es lo mínimo si quieres una cuenta de pago, por lo que piénsatelo dos veces antes de lanzarte a vender en Alibaba)
- Podrás subir un número ilimitado de productos
- Tendrás una inversión en anuncios de palabras clave de 500$
- Podrás recibir y responder a consultas de clientes
- Tendrás acceso a datos e informes
- Podrás tener 5 sub cuentas
- Y, como método personalizado de servicio al cliente, tendrás el soporte por email local
Con la cuenta Premium:
- El coste será de 4.089$ anuales
- Podrás subir un número ilimitado de productos
- Tendrás una inversión en anuncios de palabras clave de 2.000$
- Podrás recibir y responder a consultas de clientes
- Tendrás acceso a datos e informes
- Podrás tener 5 sub cuentas
- Y, como método personalizado de servicio al cliente, tendrás un account manager
¿Qué se puede vender en Alibaba?
Como te acabo de decir, en Alibaba se venden más de 40 categorías, con sus correspondientes subcategorías. Productos de todo tipo, al por mayor.
Estas son las principales:
· Electrónica
· Utensilios del hogar
· Ropa
· Fashion
· Packaging e impresión
· Belleza y cuidado personal
· Hogar y cocina
· Maquinaria
· Vehículos y accesorios
· Deporte y entertenimiento
· Relojes, joyería y óptica
· Luces e iluminación
· Muebles
· Artículos para el jardín
· Artículos para mascotas
· Salud y medicina
· Artículos para el colegio o la oficina
· Herramientas
· Accesorios y telecomunicaciones
· Juguetes y hobbies
· Bebé
· Regalos y manualidades
· Maletas, mochilas y maletines
¿Cómo encuentro productos para vender en Alibaba?
Pues esto no se diferencia mucho del proceso que harías para cualquier otro marketplace. En primer lugar, investiga. Busca qué productos están en tendencia, o son populares en Alibaba. Piensa si tú estarías en disposición de ofrecer productos similares con ventaja en el precio.
Lo que sí que tiene de especial Alibaba, es que puedes suscribirte a sus alertas de email, donde te informarán de las últimas novedades y modas.
¿Cómo empezar a vender en Alibaba?
Para registrarte como vendedor en Alibaba sigue estos pasos:Visita la página de Sellers de Alibaba. Selecciona el plan que desees y haz click en el botón de registro correspondiente.
- Crea tu cuenta. Para ello, haz click en “Join Alibaba.com” y, luego, tendrás que rellenar los siguientes campos:
a. País
b. Si eres proveedor, vendedor o ambos
c. El nombre de tu empresa
d. Tu nombre completo
e. Número de teléfono
f. Dirección de correo electrónico
g. Crea tu contraseña
Entonces te enviarán un código que deberás meter a continuación. Una vez hechos estos pasos, haz click en “Create My Account”.
2. Revisa tu correo electrónico, te habrán enviado un mensaje de Alibaba. Haz click en el link para verificar tu dirección de correo electrónico.
3. Completa tus datos de pago. Selecciona el nivel de membresía con el que quieras entrar. Se puede pagar con tarjetas de crédito, débito o por transferencia.
4. Completa los pasos de autentificación y verificación, donde tendrás que volver a especificar datos como:
a. Información personal
b. Información de tu negocio
c. Verificar tu número de teléfono
d. Detalles de impuestos de tu negocio
¿Merece la pena vender en Alibaba?
Vender en Alibaba y sacar provecho de ello no es fácil, pero posible. El problema de este marketplace es que compites con muchísimos vendedores que ya están asentados, muchos de ellos, además, asentados en China, desde donde pueden conseguir productos a un precio muy competitivo. A esto tienes que sumarles las cuotas de vendedor que te he explicado anteriormente.
Y, aunque no te puedo garantizar que harás dinero, sí que te puedo dar algunos trucos para aumentar tus ventas:
- En primer lugar, asóciate con un proveedor chino. De esta manera conseguirás mejores márgenes de beneficios.
- Haz una investigación de mercado previa. Esto es algo lógico, ¿no?
- Empieza con el plan gratuito de vendedor. Así podrás testear el mercado, ver cómo funciona la plataforma y, sobre todo, ver si te merece la pena. Ya tendrás tiempo, si estás conforme, de pasarte a los planes de pago.
- Mantente en continua búsqueda de lo que los clientes buscan y de cuáles son sus expectativas.
Además, si todo esto aun no te ha convencido, quizás te interesará saber que Alibaba tiene un centro educativo donde enseñan a hacer negocios en su eCommerce internacional.
Precios de Alibaba
Aquí deberás tener en cuenta varias cosas. En primer lugar:
¿Qué tipo de pagos acepta Alibaba?
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Transferencia
- PayPal
- Pagos a través de banca online
- Western Union
- Boleto
- Pay Later
¿Cómo poner precio a mis artículos?
Para empezar, ten en cuenta cuánto pagas tú por poner tus artículos a la venta en el gran escaparate de Alibaba. Y no solo por eso, sino también por almacenar, enviar y, en general, gestionar los pedidos. Una vez calcules eso, piensa ¿cuál sería un margen de beneficios aceptable?
Una vez que tengas los números de tu lado calculados, averigua cuánto están dispuestos a pagar tus compradores. Investiga, investiga e investiga. No me cansaré de repetirlo. Una buena investigación te librará de problemas futuros.
¿Cómo manejo mis envíos al vender en Alibaba?
Cuando llegues a un acuerdo con un vendedor, llega el momento de cuadrar el envío. Ten en cuenta que lo normal en este marketplace es que te hagan pedidos al por mayor, por lo que el método de envío que escojas puede marcar la diferencia en tu margen de beneficios.
Hay muchas empresas internacionales que puedes contratar para hacer el envío, así que te recomendamos que (adivina) investigues unas cuantas para ver cuál te sale a cuenta.
Además, para ventas internacionales, frecuentemente deberás elegir entre el transporte por aire (rápido y efectivo, pero caro), o por mar (lento, pero más rentable).
Algo muy bueno que tiene Alibaba es que tiene su propio servicio de logística: Alibaba Logistics, muy recomendable si envías productos desde China.
Con Aliababa Logistics podrás elegir entre dos opciones:
- Alibaba.com Parcels. Envía desde China a países de todo el mundo.
- Alibaba.com Air Express. Envía desde China a Estados Unidos.
¿Cómo promocionar mis productos en Alibaba?
Alibaba ofrece una serie de herramientas que te permitirán promocionar tus productos, y hacer que estos destaquen de entre su gran escaparate.
- Tiene un sistema que evalúa las palabras clave que tienen mayor exposición y optimización en los motores de búsqueda.
- Puedes promocionar tus productos para que destaquen dentro del escaparate a través de la función de exhibición de productos de Alibaba.
- Publicidad por palabra clave. Elije tus palabras clave a promocionar, y solo pagarás cuando alguien haga click.
- Ofrece descuentos y cupones para animar a tus clientes a que repitan contigo.
Diferencias entre Alibaba y AliExpress
No hay uno mejor que el otro, todo depende que cuáles sean tus objetivos y a qué tipo de cliente te quieras dirigir, consumidor final (B2C) o empresas(B2B).
¿Quieres hacer venta al por mayor? Alibaba es tu mejor opción.
¿Quieres subir productos individuales para clientes individuales? Escoge AliExpress.
Deberás tener en cuenta los estándares de calidad, que no son los mismos en China que en otros mercados.
Pero, en general, ambas son buenas opciones para aumentar y expandir tu negocio.
