La exitosa tienda online Amazon, otorga a los comerciantes diferentes opciones para comercializar los productos. Las más conocidas son Amazon Vendor Central y Amazon Seller Central. Sin embargo, ampliando sus estrategias de compra y venta, Amazon ha decidido incluir otras opciones a quienes deseen vender en la tienda. A continuación conocerás las principales ventajas de Amazon Vendor Express vs FBA
¿Qué es Amazon Vendor Express?
Amazon Vendor Express es una oportunidad dirigida a comerciantes que deseen vender en Amazon sus productos sin límite geográfico. Con esta opción no se necesita invitación de Amazon y es gratuita para quienes deseen participar.
El procedimiento consiste en que Amazon, le compra los productos directamente a quienes participen en Amazon Vendor Express. Además, se encarga de los costes relacionados con envíos, la comercialización del producto, atención al cliente y las devoluciones.
Cabe destacar que, Amazon Vendor Express incluye ventajas relativas a diversos servicios de marketing. Igualmente, envío gratis para quienes sean clientes Amazon Premium. Sin embargo, Vendor Express no le otorga al cliente todas las ventajas que si concede Amazon Vendor Central.
Beneficios de Amazon Vendor Express
El cliente que acceda a Amazon Vendor Express, tendrá la oportunidad de disfrutar de una serie de beneficios, los cuales se mencionan a continuación:
- Ingresar al programa Amazon Vendor Express es totalmente gratuito.
- La tienda online Amazon asume todos los costes por envíos a sus almacenes o a los clientes directamente.
- El almacenaje de los productos y administración de los pedidos será responsabilidad de Amazon.
- Con el programa Amazon Vendor Express los precios de los productos a vender en Amazon, se fijan automáticamente empleando los algoritmos de la tienda.
- La mercancía se integra al catálogo de la tienda online Amazon y en las opciones de búsqueda.
- Los clientes que hagan pedidos por encima de los 35 euros o dólares, también disfrutan del envío totalmente gratis.
- La atención al cliente y las devoluciones de productos se atienden constantemente, durante las 24 horas del día.
- Los compradores pueden acceder a los productos usando cualquier dispositivo móvil, a cualquier hora, todos los días del año.
- En Amazon Vendor Express los participantes, tienen oportunidad de aprender de las recomendaciones derivadas de los programas de marketing.
- Las start up y empresas pequeñas pueden participar en el Amazon Vendor Express.
- Se puede trabajar con una amplia variedad de productos. Como piezas de repuesto para electrodomésticos, ropa de cama y baño, productos fotográficos, juguetes, equipos deportivos, entre otros.
¿Qué es FBA? El servicio de logística de Amazon dentro de Seller Central
FBA son siglas que significan Fulfillment by Amazon. FBA es un programa que es ofrecido a quienes deseen vender en Amazon, sin preocuparse por los aspectos logísticos. Los cuales implican preparar los pedidos de los clientes y enviarlos a tiempo, con calidad y eficiencia.
Con FBA Amazon realiza el papel de un intermediario entre el fabricante y sus clientes. El servicio logístico es complejo y si se le confía a una tienda online, con el prestigio de Amazon, los fabricantes pueden enfocarse mejor en las labores de fabricación del producto, gestión de la cuenta, branding, campañas de publicidad y cualquier otro servicio que derive en un mayor número de ventas.
Beneficios de FBA
Como ya se mencionó con el programa FBA, el fabricante solo tiene que enviar su mercancía a cualquier centro logístico que pertenezca a Amazon. Luego, ellos distribuyen los productos local o internacionalmente en función de tu elección respecto si has querido vender tus productos también en Amazon Italia, Alemania o Francia.
A continuación te listamos los beneficios que nosotros destacamos de la logística de Amazon o FBA.
- Al vender en Amazon y acceder al programa FBA, tienes la oportunidad de tener tus productos en la tienda online más prestigiosa y visitada de todo el mundo.
- La tienda de Amazon se responsabiliza del almacenaje de tu mercancía y, además, de todo el proceso de logística de enviar los productos y del servicio de atención al cliente. Lo que significa que solo fábricas o distribuyes y gestionas.
- Tus ventas aumentarán con FBA, porque los sistemas actuales de Amazon premian, en cuanto a posicionamiento de los productos, a aquellos vendedores que utilizan su logística.
- Afiliado al programa FBA, al vender en Amazon, tu mercancía se clasifica como prime. Es decir que, tus clientes no cancelan gastos por envíos y la entrega se realiza el mismo día de la compra.
- Al no ser el responsable de la gestión de envíos, cualquier valoración negativa por enviar un producto mal, dañado o con retraso, será eliminado.
- Quienes se afilian al programa FBA, tienen mayores oportunidades de obtener la Buy Box cuando son varios los vendedores que están vendiendo un mismo producto.
¿Quieres conocer cómo crear tu primer producto en Amazon FBA? Aprende con el siguiente vídeo
Conclusiones de Amazon Vendor Express vs FBA
En nuestra opinión la principal diferencia entre Amazon Vendor Express vs FBA es a quién va dirigido realmente este programa.
Con Amazon Vendor Express, la empresa vendedora se desentiende prácticamente de todo. Únicamente debe de enviar stock a Amazon, y son ellos quienes te dicen qué cantidad. Pero a través de este programa, la compañía que vende en Amazon no emplea ningún tipo de recurso ni en la gestión de la venta (políticas de precio, publicidad, posicionamiento…) ni en la gestión del envío al cliente final.
Recomendado sólo para vendedores multinacionales que ya tengan una grandísima notoriedad como marca. Aunque si miras la información actualizada de más abajo, ya no va a ser una grandísima oportunidad.
Y, con FBA, cualquier empresa sólo debe enfocar su trabajo a llevar una buena gestión de la cuenta, un control mensual del stock, mejorar el posicionamiento SEO en Amazon y en realizar campañas de publicidad. Puedes estudiar a tu competencia y posicionarte por sus palabras clave y otras intenciones de búsqueda y, también puedes crear tus propias estrategias de email marketing y packaging, teniendo así el control de tu empresa.
Recomendado para cualquier vendedor, sobre todo pequeño, que no tiene una fuerte reputación como marca.
Información actualizada sobre Amazon Vendor Express vs FBA
Debido a determinadas circunstancias, Amazon ha decidido cerrar Amazon Vendor Express. Debe ser que no les ha salido muy bien este experimento. Bien es sabido que Amazon está constantemente haciendo pruebas y evaluando los programas que lanza, por lo que es muy importante que estés al día de todas las noticias de este marketplace si eres un vendedor en Amazon.